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【au】 KCP+の携帯電話端末、三洋電機製au携帯電話「W54SA」をご利用中のお客様へのお詫び [02/08]

2008.02.15
1 :特命係長@南大門と申しますφ ★:2008/02/13(水) 08:08:13
三洋電機製au携帯電話「W54SA」をご利用中のお客様へのお詫び

2008/02/08


平素は、au携帯電話サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
三洋電機製au携帯電話「W54SA」において、プリセットされているアプリケーションがご利用できない場合があることが確認されました。
なお、通話・通信機能、カメラ、ワンセグ等のご利用には、問題はございません。
対象のau携帯電話をご利用のお客様には、対応方法等について、個別にご連絡させていただきます。
対象のau携帯電話をご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
今後とも、より高品質なau携帯電話サービスの提供に努めて参りますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


1.発生する事象について
三洋電機製au携帯電話「W54SA」の一部において、製造上の問題により、プリセットされているアプリケーションが「!」の表示となり、
ご利用できない場合があることが確認されました。
※通話・通信機能、カメラ、ワンセグ等のご利用には、問題はございません。
※アプリケーションに「!」の表示がされていない場合は、問題なくご利用いただけます。
※利用不可のアプリ
ナビウォーク / 助手席ナビ / 地図ビューアー / Myスケジュール / ぷよぷよ通DX(体験版) /
ニュースフラッシュ / QUICPay設定アプリ / 絵しゃべりメール

2.対象機種について
W54SA(三洋電機製)

3.対象のお客様について
対象のお客様には、対応方法等について、個別にご連絡させていただきます。

4.販売の一時停止について
本日より、改善済の「W54SA」の準備が整うまで、販売を一時停止致します。

5.お問い合わせ先
auお客様センター
au電話から 局番なし 157 (通話料無料)
一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00~20:00


ソース
ttp://www.au.kddi.com/news/au_top/information/au_info_20080208184919.html

一部の工場でチェック体制に不備があり、検査時の状態から出荷状態に戻さずに、そのまま出荷してしまったことによるもの。
ttp://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/38415.html

2:名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/13(水) 08:12:18
またSA携帯か

3 :南大門刑事:2008/02/13(水) 08:16:17
サンヨー端末最後のお詫びか あとは京セラさんお願いね

4 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/13(水) 10:36:09

早くまともな奴を出荷しろ!

5 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/13(水) 13:56:02
5日遅れでこのスレとかテラオソスw

6 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/13(水) 16:58:08
三洋電機て倒産しそうなんだろう?
今日、駅で立ち読みしてた雑誌にまいてあったよ

間違ってたら三洋電機社員スマン

7 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/14(木) 02:29:05
847 :非通知さん:2008/01/06(日) 19:38:38 ID:BTwfFrA10
春夏モデル発表は今日現在内部的には未定になっています。
というか、KCP+搭載機の発売も1月中所か現代階では殆ど未定に近い状態です。
本当言えば致命的なバグが有るため、開発現場の声はあと半年ください!って感じだそうです。
KDDIも年始早々どう収集するかについて検討会議に入る予定だそうです。
今のところ取り合えずバグ有るまま極く少数出荷してマスコミ的には人気+歩留まりの関係で
品切れという事にしておいて後から修理という名目で全機種交換という手段が第一候補だそうです。
多少の苦情がユーザーから出てもこれ以上のイメージダウンだけは避けたいとの上層部の意見だそうです。
以上某関係者の弟から正月休みで聞いた話ですがここだけの話と言うことで....

848 :非通知さん:2008/01/06(日) 19:57:55 ID:1327yhnTO
半年待ちktkr

849 :非通知さん:2008/01/06(日) 20:05:28 ID:EY/3GesV0
KCP+搭載機発売

人気で品切れ

修理で交換

ガチでこの流れになったらバッシングしまくってやろう

850 :非通知さん:2008/01/06(日) 20:19:52 ID:BTwfFrA10
>>849
ですから、ここだけの話と言うことで....
あまり公にすると上層部にバレます。2ch内だけならバレないと思いますので。

8 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/02/14(木) 11:34:38
auのW54S/W54SA/W56Tに複数の不具合
http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/38469.html

au携帯電話 (一部機種) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
http://www.au.kddi.com/seihin/information/detail/au_info_20080213.html




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